加入日期: | 2014.08.19 |
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地 區(qū): | 深圳市 |
項目名稱 |
深圳市中醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫及管理決策支持系統(tǒng) | 采購類型 |
非協(xié)議采購 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
采購人名稱 |
深圳市中醫(yī)院 | 采購方式 |
公開招標(biāo) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
財政預(yù)算限額(元) |
1800000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
項目背景 |
深圳市中醫(yī)院始建于 1975年,醫(yī)院占地面積約4萬平方米,醫(yī)療用房面積8.5萬平方米,設(shè)住院部和三個門診部。下屬機(jī)構(gòu)有深圳市中醫(yī)藥研究所、深圳市國際中醫(yī)藥人才培訓(xùn)中心。醫(yī)院于 1995年成為深圳市三級甲等中醫(yī)醫(yī)院;1998年成為廣州中醫(yī)藥大學(xué)首家非直屬附屬醫(yī)院;2012年成為廣州中醫(yī)藥大學(xué)深圳臨床醫(yī)學(xué)院。
醫(yī)院現(xiàn)有職工 1400余人,目前醫(yī)院年門診量260萬余人次,開放床位700余張,年收治病人近2.8萬人次,已成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的大型綜合性中醫(yī)醫(yī)院。
深圳市中醫(yī)院已具備了一定的信息化水平,擁有了功能相對完善的 HIS、LIS、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng),能夠有效支持醫(yī)院業(yè)務(wù)的順利開展。在信息化建設(shè)過程中,實施了多個異構(gòu)的信息系統(tǒng)。由于各種原因,并未建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集成平臺,這給數(shù)據(jù)的整合利用帶來問題。傳統(tǒng)的基于 HIS的統(tǒng)計報表來自于各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),信息不全面,同時各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)又存在不一致的情況,這為醫(yī)院管理者快速、準(zhǔn)確地掌握醫(yī)院運行狀況帶來了困難。目前,存在的主要問題為:
1.數(shù)據(jù)存儲分散,未建立統(tǒng)一的集成平臺和數(shù)據(jù)倉庫。
2.沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)代碼規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)字典與術(shù)語定義存在不一致的問題。
3.同一系統(tǒng)由于升級、切換運行等原因,存在數(shù)據(jù)割裂、歷史數(shù)據(jù)缺失等問題。
4.各系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫類型不同,有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)定義不明。
基于此,醫(yī)院決定建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫及管理決策支持系統(tǒng),利用商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù),快速建立滿足管理決策需求的報表系統(tǒng)及可視化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,從而輔助和支持管理決策。
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投標(biāo)人資質(zhì)要求 |
1.投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊并合法運作的獨立法人機(jī)構(gòu),具有相關(guān)經(jīng)營范圍,須提供工商行政管理部門頒發(fā)的企業(yè)法人《營業(yè)執(zhí)照》副本或事業(yè)單位登記管理局頒發(fā)的事業(yè)單位法人證書副本復(fù)印件(加蓋公章)。非深圳注冊的投標(biāo)人須在深圳具有合法登記的分支機(jī)構(gòu)。 2.投標(biāo)人必須具有深圳市政府采購注冊供應(yīng)商資格(注冊網(wǎng)址:http://www.szzfcg.cn),須提供深圳市政府采購供應(yīng)商注冊卡復(fù)印件(加蓋公章,原件備查),否則投標(biāo)將不被接受。 3.投標(biāo)人近三年內(nèi)(即至少從2011年1月開始起算,投標(biāo)人成立不足三年的可從成立之日起算)無行賄犯罪記錄,無因經(jīng)營中違法違規(guī)的記錄,無騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約及重大工程安全及質(zhì)量問題(投標(biāo)人提供承諾函并加蓋公章)。 4.投標(biāo)人應(yīng)在深圳地區(qū)設(shè)有長期固定的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。 5.投標(biāo)人注冊資金500萬以上。 6.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo),不得分包轉(zhuǎn)包。
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服務(wù)類清單 |
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具體技術(shù)要求 |
一、項目建設(shè)內(nèi)容
本項目的主要建設(shè)內(nèi)容包括醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫和管理決策支持系統(tǒng)。
(一) 數(shù)據(jù)倉庫
根據(jù)管理需求,建立按主題劃分的數(shù)據(jù)倉庫,包括但不限于以下主題:
1.基礎(chǔ)信息主題:包含人員、部門等所有基礎(chǔ)信息及分類標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一的代碼與名稱定義,并及時更新。
2. 人力資源主題:員工的基本信息、學(xué)歷、職稱、資質(zhì)、崗位類別、崗位流動情況等。
3.門診業(yè)務(wù)主題:門診各科室及醫(yī)生的工作量、門診分類費用情況等。
4.住院業(yè)務(wù)主題:住院各科室及醫(yī)生工作量、住院分類費用情況等。
5.醫(yī)技業(yè)務(wù)主題:醫(yī)技各科室工作量及檢查治療費用情況。
6.合理用藥主題:門診、住院藥品用量情況,抗生素使用情況等。
7.門診患者主題:門診患者基本信息及診斷、治療、手術(shù)、費用信息。
8.住院患者主題:住院患者基本信息及診斷、治療、手術(shù)、費用信息。
9.健康檢查主題:體檢人群基本信息及檢查、費用信息。
10.手術(shù)主題:手術(shù)患者基本信息及手術(shù)操作情況、手術(shù)級別、費用信息。
11.特殊檢查主題:MR 、CT、超聲、動態(tài)心電圖等特殊檢查患者基本信息、檢查情況及費用情況。
12.醫(yī)保主題:醫(yī)保工作量及各項監(jiān)控指標(biāo)。
13. 收入核算主題:門診、住院分項收入。
14. 成本核算主題:各項成本支出情況。
15.倉庫物資主題:物資采購及消耗情況。
16. 固定資產(chǎn)主題:固定資產(chǎn)情況。
17.滿意度主題:滿意度測評及調(diào)查情況。
18. 績效考核主題:各部門綜合目標(biāo)管理與績效考核指標(biāo)情況。
(二)管理決策支持系統(tǒng)
在建立數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上,采用數(shù)據(jù)分析技術(shù),設(shè)計功能完善的管理決策支持系統(tǒng),包括但不限于以下內(nèi)容:
1. 門診工作情況
( 1)門診工作量分析
( 2)門診費用及指標(biāo)分析
( 3)門診重點病種指標(biāo)分析
2.住院工作情況
( 1)住院工作量分析
( 2)住院效率及質(zhì)量指標(biāo)分析
( 3)住院費用及指標(biāo)分析
( 4)住院重點病種指標(biāo)分析
( 5)手術(shù)指標(biāo)分析
3.醫(yī)技工作情況
( 1)醫(yī)技科室工作量分析
( 2)醫(yī)技科室費用及指標(biāo)分析
( 3)特殊檢查指標(biāo)分析
( 4)大型設(shè)備效率與效益分析
4.醫(yī)保工作情況
( 1)門診醫(yī)保工作量及指標(biāo)分析
( 2)住院醫(yī)保工作量及指標(biāo)分析
( 3)醫(yī)保單病種指標(biāo)分析
5. 合理用藥情況
(1)藥品用量排名及分析
(2)抗生素使用情況分析
6.財務(wù)與經(jīng)濟(jì)運行情況
( 1)業(yè)務(wù)收入情況分析
( 2)業(yè)務(wù)支出情況分析
( 3)財務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
7.倉庫物資分析
( 1)物資采購分析
( 2)物資消耗分析
8. 固定資產(chǎn)分析
( 1)固定資產(chǎn)類別分析
( 2)固定資產(chǎn)分布分析
( 3)固定資產(chǎn)效率與效益指標(biāo)分析
9.目標(biāo)管理與績效考核指標(biāo)情況
( 1)醫(yī)院綜合目標(biāo)管理與考核指標(biāo)分析
( 2)醫(yī)管中心綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核指標(biāo)分析
10.滿意度情況
(1)窗口滿意度測評情況分析
(2)滿意度調(diào)查情況分析
11.體檢信息分析
( 1)體檢人群數(shù)據(jù)分析
( 2)中醫(yī)“治未病”工作情況分析
二、項目技術(shù)要求
(一) 數(shù)據(jù)倉庫軟件要求
1. 采用成熟的主流產(chǎn)品,具有良好的可靠性、穩(wěn)健性和安全性。
2. 支持各主流廠商的硬件及操作系統(tǒng)平臺。
3.具有開放性,支持異種數(shù)據(jù)庫的訪問,包括實現(xiàn)對文件數(shù)據(jù)和桌面數(shù)據(jù)庫的訪問。
4. 支持TB 級別的大數(shù)據(jù)處理與分析,具有快速的響應(yīng)速度。
5.支持大數(shù)據(jù)量處理的數(shù)據(jù)分區(qū)等優(yōu)化大數(shù)據(jù)量處理的技術(shù)。
6.支持高效的內(nèi)存管理功能,支持?jǐn)?shù)據(jù)庫核心參數(shù)根據(jù)系統(tǒng)負(fù)載情況自動調(diào)整,支持內(nèi)存緩沖區(qū)、排序內(nèi)存、并發(fā)控制內(nèi)存等內(nèi)存對象之間的動態(tài)分配。
(二) ETL 技術(shù)要求
ETL 需滿足如下功能:
支持多種數(shù)據(jù)源,能定時進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新整理,支持并行數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)增量抽取,具備完善的元數(shù)據(jù)管理功能,支持復(fù)雜的數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換工作,支持多維數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)加載,支持 TB級別的數(shù)據(jù)加載,具有可視化的工作界面。
本項目 ETL的具體實現(xiàn)方式:
1.對各系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù),盡可能地提取所需的基本數(shù)據(jù),經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)換,一次性加載到數(shù)據(jù)倉庫。
2.對各系統(tǒng)新生產(chǎn)的數(shù)據(jù),從各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提取需要的匯總數(shù)據(jù),經(jīng)過清洗、轉(zhuǎn)換后每天定時加載到數(shù)據(jù)倉庫。
3.對于無法通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口獲得的數(shù)據(jù),可由各業(yè)務(wù)使用人員填報完成,通過 excel等平面文件方式采集,采集的數(shù)據(jù)需在經(jīng)過審批工作流后,自動進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫。
(三)數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)要求
1.根據(jù)項目建設(shè)內(nèi)容合理設(shè)計各主題數(shù)據(jù)倉庫。
2. 遵循各類規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一的代碼定義和名稱。
3. 具有數(shù)據(jù)質(zhì)量審核機(jī)制和一致性保障。
4. 自動維表維護(hù)。
5. 高可用性和高效性。
(四) OLAP 技術(shù)要求
1.支持MOLAP ,ROLAP ,HOLAP三種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
2. 有針對不同用途設(shè)計的維度模型,如日期維度,財務(wù)維度,地理維度等。
3. 針對大量數(shù)據(jù)的性能優(yōu)化,可提供數(shù)據(jù)分區(qū)功能,聚合計算等調(diào)優(yōu)功能。
4. 可在OLAP 中做權(quán)限管控,可根據(jù)用戶或角色管理到每個單元格數(shù)據(jù)。
5. 支持漸變維度,父子維度。
(五) 管理決策支持系統(tǒng)技術(shù)要求
1.基本功能:
( 1)支持主流操作系統(tǒng)平臺。
( 2)采用先進(jìn)的SOA構(gòu)架,采用B/S結(jié)構(gòu),純Web化的操作環(huán)境,客戶端不需要安裝任何程序。
( 3)具有嚴(yán)格的權(quán)限控制能力,能夠?qū)崿F(xiàn)行級、列級權(quán)限控制;能夠以不同角色實現(xiàn)不同的應(yīng)用操作能力,如報表只讀、即席查詢、建模、下載等;能夠?qū)崿F(xiàn)不同權(quán)限組,各個權(quán)限組包含分組管理員,管理且僅管理該組內(nèi)權(quán)限分配等。
(4)支持 OLAP分析功能,包括鉆取、旋轉(zhuǎn)、切片功能,維度和指標(biāo)可在使用中進(jìn)行自定義,能夠?qū)崿F(xiàn)不同維度之間的跨維度鉆。粚崿F(xiàn)通過前端展現(xiàn)工具實現(xiàn)OLAP穿透到業(yè)務(wù)底層明細(xì)數(shù)據(jù)的能力;能夠?qū)崿F(xiàn)OLAP立方體之間的穿透功能。
( 5)具有良好的可視化展現(xiàn)效果,能夠在一個前端分析工具模塊中同時包含:查詢、分析、報表和儀表盤功能。能夠生成各種常見的圖表,如曲線圖、餅圖、柱狀圖等,支持2D/3D圖形顯示,能夠快速轉(zhuǎn)換圖形類型,在圖形中能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的維度鉆取;能夠?qū)⒆鴺?biāo)中大數(shù)量項目按用戶自定義方式將圖表分頁顯示。
( 6)支持時間序列功能,支持基于時間的自動分組功能。支持任意時間段的比較分析,如同比、環(huán)比等。
( 7)支持關(guān)鍵指標(biāo)的目標(biāo)值比較分析。
( 8)支持用戶自助式報表生成和數(shù)據(jù)分析。
( 9)支持分析結(jié)果自定義導(dǎo)出為常用文檔格式,如EXCEL、PDF、PPT等。
( 10)支持用戶操作和數(shù)據(jù)訪問的審計能力,管理員可以對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和系統(tǒng)優(yōu)化處理。
2. 高級功能:
( 1)用戶可設(shè)定條件訂閱報表。在超過設(shè)定的閾值時自動通過郵件將數(shù)據(jù)發(fā)送到用戶郵箱。
( 2)可一鍵實現(xiàn)常用的環(huán)比,同比,占比等功能。
( 3)用戶在前端可根據(jù)數(shù)值或?qū)傩詫S度成員進(jìn)行重新分組。
( 4)用戶可在前端可使用臨時的excel 數(shù)據(jù)源進(jìn)行BI分析。
( 5)可實現(xiàn)圖形和表格的數(shù)據(jù)聯(lián)動。
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商務(wù)需求 |
一、項目服務(wù)期限
本期招標(biāo)項目實施周期為6個月,系統(tǒng)研發(fā)周期為3個月,系統(tǒng)正常維護(hù)期為 2年。
二、項目進(jìn)度要求
1. 合同簽署后1個月內(nèi),開展調(diào)研工作并制定詳細(xì)的《項目實施方案》。方案經(jīng)招標(biāo)方確認(rèn)后將作為合同的組成部分。
2. 《項目實施方案》確認(rèn)后 1個月內(nèi)完成需求調(diào)研,并形成《系統(tǒng)需求說明書》、《系統(tǒng)概要設(shè)計》、《系統(tǒng)集成與開發(fā)詳細(xì)設(shè)計》交招標(biāo)方評審。
3. 評審?fù)ㄟ^后,3 個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),并進(jìn)行系統(tǒng)測試。
4. 初驗合格后,系統(tǒng)試運行1個月內(nèi)根據(jù)招標(biāo)方使用意見完善系統(tǒng)功能。
5. 中標(biāo)方應(yīng)該按招標(biāo)方的要求組織項目實施,招標(biāo)方擁有對實施進(jìn)度與完成質(zhì)量的審核權(quán)。
三、項目人員要求
中標(biāo)人應(yīng)組成專門負(fù)責(zé)本項目的團(tuán)隊,至少包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、售后服務(wù)等方面的人員,項目團(tuán)隊不少于 5人,并且具有豐富的項目管理和實施經(jīng)驗。
四、付款方式
1.合同簽訂后 7個工作日內(nèi)提供發(fā)票后付款30%,項目驗收合格后付款65%,余款在驗收合格后一年支付。
2.由于供應(yīng)商的原因未能按時完成項目的,每遲一天罰款合同總額的 0.5%;如超過項目完成期限30天,將終止合同并通過法律程序?qū)⿷?yīng)商進(jìn)行索賠。
五、項目驗收要求
1.系統(tǒng)安裝時,中標(biāo)人應(yīng)提供軟件的最新版本。
2.中標(biāo)人必須在合同規(guī)定的時間內(nèi),以完工驗收申請報告形式書面通知招標(biāo)人以聲明整個系統(tǒng)完畢,招標(biāo)人確認(rèn)申請報告的第三個工作日為驗收測試開始日。
3. 招標(biāo)人與中標(biāo)人一起對整個系統(tǒng)依據(jù)合同要求進(jìn)行檢查測試;對系統(tǒng)的每一部分進(jìn)行審核,并對系統(tǒng)進(jìn)行72小時測試。
4. 驗收合格后由中標(biāo)人出具測試報告,中標(biāo)人和招標(biāo)人代表簽字并加蓋公章。
六、培訓(xùn)要求
中標(biāo)方應(yīng)根據(jù)項目實施的進(jìn)度要求,及時安排有關(guān)培訓(xùn)。對招標(biāo)方和用戶提供應(yīng)用性的培訓(xùn),側(cè)重在該軟件的使用及系統(tǒng)基本維護(hù)、常見問題及解決辦法等方面,并提供上機(jī)操作,目標(biāo)是使受訓(xùn)者能夠熟悉主題模型設(shè)計思路、掌握該軟件的操作、基本維護(hù)方法等。醫(yī)院負(fù)責(zé)對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
七、售后服務(wù)要求
(一)技術(shù)支持
中標(biāo)方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)負(fù)責(zé)對招標(biāo)方的相關(guān)人員提供技術(shù)咨詢服務(wù),并對軟件運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)缺陷予以修改。質(zhì)量保證期為系統(tǒng)終驗完成后不少于 12個月。
在最終驗收后,中標(biāo)方應(yīng)在指定時間內(nèi)完成本系統(tǒng)在深圳市中醫(yī)院實際環(huán)境中的部署,并在質(zhì)量保證期內(nèi)對深圳市中醫(yī)院提供包括現(xiàn)場服務(wù)在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。
在質(zhì)量保證期內(nèi),中標(biāo)方負(fù)責(zé)對深圳市中醫(yī)院提出的技術(shù)問題進(jìn)行咨詢解答。中標(biāo)方應(yīng)對本系統(tǒng)提供7x24小時響應(yīng)服務(wù)。對于深圳市中醫(yī)院提出的相關(guān)技術(shù)問題,中標(biāo)方應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。
在質(zhì)量保證期內(nèi),中標(biāo)方應(yīng)協(xié)助深圳市中醫(yī)院搜集整理各使用部門提出的需改進(jìn)的問題,負(fù)責(zé)對軟件運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)缺陷,在深圳市中醫(yī)院認(rèn)可的時間期限內(nèi)予以修改。技術(shù)支持服務(wù)形式包括熱線電話、網(wǎng)站、電子郵件***
(二)技術(shù)支持人員
中標(biāo)方在質(zhì)量保證期內(nèi)應(yīng)組建以軟件開發(fā)隊伍為核心的專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)隊伍,為本合同所約定的技術(shù)支持內(nèi)容提供服務(wù)。
人員要求:
1.整個項目實施必須長期保證不少于3名有實施經(jīng)驗的工程師。
2. 免費維護(hù)期內(nèi),保證不少于1名有經(jīng)驗工程師在醫(yī)院進(jìn)行維護(hù)。
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一、評標(biāo)方案
1. 中標(biāo)依據(jù):在不高于最高限價的前提下,綜合評估分最高者為中標(biāo)候選人。最高限價:指預(yù)算金額。
2. 投標(biāo)文件的完整性檢查
( 1)評標(biāo)委員會對所有投標(biāo)文件的完整性進(jìn)行檢查后,投標(biāo)人基本資格進(jìn)行符合性審查;
( 2)評委在資質(zhì)評標(biāo)中對以上表格內(nèi)容的真實性進(jìn)行確認(rèn)。
3. 商務(wù)、技術(shù)響應(yīng)性評估
( 1)評價每個投標(biāo)人的商務(wù)、技術(shù)響應(yīng),如發(fā)現(xiàn)重要指標(biāo)未達(dá)到招標(biāo)要求的投標(biāo),作廢標(biāo)處理;
( 2)評價每個投標(biāo)人的商務(wù)、技術(shù)條件,填寫“商務(wù)、技術(shù)評估表”。
4. 報價的計分方法
以所有經(jīng)符合性審查合格的投標(biāo)報價的平均價下浮5%作為基準(zhǔn)價,得分按以下公式計算:得分=(1-(|報價-基準(zhǔn)價| ÷ 基準(zhǔn)價)) × 100
5. 綜合評估分的計算和排序
綜合評估分(100分)=商務(wù)得分×20%+技術(shù)方案得分×50%+價格得分×30%
注:各部分評分請參照:
商務(wù)得分:商務(wù)評估表
技術(shù)方案得分:技術(shù)評估表
價格得分:價格得分表
6. 候選中標(biāo)商的選取
按照綜合得分名次推薦候選中標(biāo)人1名,備選中標(biāo)人1名。
二、評標(biāo)表格
1. 商務(wù)評估表
2. 技術(shù)評估表
3.價格得分表
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其他 |
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附件 |
公開招標(biāo)項目評定分離申報事項一覽表.doc |