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服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)公告 招標(biāo)文件下載

信息發(fā)布日期：2017.02.06 標(biāo)簽：四川省招標(biāo)

加入日期：	2017.02.06
地區(qū)：	四川省
內(nèi) 容：	* 招標(biāo)條件本招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目業(yè)主為地鐵運(yùn)營有限公司，本項(xiàng)目資金來自地鐵運(yùn)營有限公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)，項(xiàng)目出資比例為*% ，招標(biāo)人為地鐵運(yùn)營有限公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。 * 項(xiàng)目名稱服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目 * 招標(biāo)范圍 .**地鐵服

招標(biāo)公告正文

1 招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目，項(xiàng)目業(yè)主為成都地鐵運(yùn)營有限公司，本項(xiàng)目資金來自成都地鐵運(yùn)營有限公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)，項(xiàng)目出資比例為100% ，招標(biāo)人為成都地鐵運(yùn)營有限公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2 項(xiàng)目名稱

服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目

3 招標(biāo)范圍

3.1成都地鐵服務(wù)熱線呼叫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、軟硬件采購、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行、對招標(biāo)人的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并針對相關(guān)接口與其他相關(guān)承包商協(xié)調(diào)，直至系統(tǒng)產(chǎn)品正常使用，滿足招標(biāo)人的使用需求。

3.2通過招標(biāo)人最終驗(yàn)收并能上線運(yùn)行，以及運(yùn)行過程中的協(xié)調(diào)、質(zhì)量保證、系統(tǒng)壽命周期內(nèi)缺陷的糾正和維護(hù)等。

3.3質(zhì)保期內(nèi)定期對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件維護(hù)。

3.4對原呼叫系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)內(nèi)容及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，由中標(biāo)人提供具體備份方案。

4 項(xiàng)目期限

135天，具體開始時(shí)間以招標(biāo)人書面通知為準(zhǔn)。

5 投標(biāo)人資格要求

5.1資質(zhì)要求：投標(biāo)人應(yīng)是具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。

5.2業(yè)績要求：2013年至今至少有1個(gè)金額不低于50萬元的承建大中型客服中心呼叫系統(tǒng)項(xiàng)目業(yè)績；

5.3信譽(yù)要求：投標(biāo)人沒有處于被責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；沒有處于被四川省政府市場禁入期間，不存在招標(biāo)文件規(guī)定的其他不允許投標(biāo)的情形。

5.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

6 招標(biāo)文件的獲取

6.1凡有意參加投標(biāo)者，請于2017年2月7日至2017年2月13日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午9：00時(shí)至11：30時(shí)，下午13：30時(shí)至17：00時(shí)（北京時(shí)間，下同），在成華區(qū)雙水碾街道紅花堰一組成都地鐵車輛段A601室持下列資料原件購買招標(biāo)文件：

（1）單位介紹信或委托授權(quán)書（交原件）

（2）購買人身份證（驗(yàn)原件交加蓋鮮章的復(fù)印件）

（3）營業(yè)執(zhí)照（驗(yàn)原件交加蓋鮮章的副本復(fù)印件）

6.2招標(biāo)文件每套售價(jià)150元，售后不退。

6.3招標(biāo)人不提供郵購招標(biāo)文件服務(wù)，不提供招標(biāo)文件電子文檔。

6.4投標(biāo)人必須按上述要求獲取招標(biāo)文件方為有效報(bào)名，未完成有效報(bào)名的潛在投標(biāo)人將被拒絕投標(biāo)。

6.5投標(biāo)人在報(bào)名時(shí)應(yīng)在招標(biāo)人合約管理系統(tǒng)錄入基本信息，詳見本公告附件（發(fā)布于http://ep.cdmetro.cn）。

7 投標(biāo)文件的遞交

7.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2017年3月2日10:00時(shí)（北京時(shí)間），地點(diǎn)為成都市成華區(qū)雙水碾街道紅花堰一組成都地鐵車輛段A825室。

7.2逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。

8 發(fā)布公告的媒體

本次招標(biāo)公告在成都地鐵電子商務(wù)平臺(tái)（http://ep.cdmetro.cn）上發(fā)布。

9 聯(lián)系方式***

招標(biāo)人：成都地鐵運(yùn)營有限公司

地址：成都地鐵1號線紅花堰車輛段

郵編：610031

聯(lián)系人***

電話：61638501（技術(shù)）、61630119（商務(wù)）

傳真：028-61638888

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