加入日期: | 2020.12.02 |
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截止日期: | 2020.12.15 |
地 區(qū): | 重慶市 |
內 容: | 招標單位: 金科集團 招標負責人: 蘇曉沛 報名開始時間: ****-**-** 報名截止時間: ****-**-** **:** 聯(lián)系電話: *********** 招標主題: 金科股份****年滿意度調查**招標 招標內容: 為充分發(fā)揮客戶滿意度調查管理工具的效能,確保調查數(shù)據(jù)的真實客觀,同時依 |
招標單位: | 金科集團 |
招標負責人*** | *** |
報名開始時間: | 2020-12-03 |
報名截止時間: | 2020-12-15 23:59 |
聯(lián)系電話*** | *** |
招標主題: | 金科股份2021年滿意度調查合作招標 |
招標內容: | 為充分發(fā)揮客戶滿意度調查管理工具的效能,確保調查數(shù)據(jù)的真實客觀,同時依托第三方專業(yè)咨詢公司的專業(yè)數(shù)據(jù)資料,強化行業(yè)對標視角,為穩(wěn)步提升客戶滿意度和忠誠度,提供數(shù)據(jù)診斷依據(jù)及指導方向,金科地產集團股份有限公司針對2021年第三方滿意度調研單位招投標項目,現(xiàn)向社會公開發(fā)布招標公告。 招標單位:金科地產集團股份有限公司 招標內容:主要包含滿意度調查和神秘客戶(暗訪)調查兩個部分: (1)滿意度調查 ①樣本采集:分生命周期采集準業(yè)主期、磨合期、穩(wěn)定期、老業(yè)主期住宅業(yè)主及商業(yè)、合作方滿意度評價; ②數(shù)據(jù)規(guī)范:各期別采集客戶數(shù)據(jù)的整理、規(guī)范、分析測算。 ③報告產出與匯報:根據(jù)各項目調研結果,結合客戶心聲分析及行業(yè)標桿趨勢,形成調研分析報告、提出改進建議,并進行匯報。 (2)神秘客戶暗訪調查 對各在售案場、項目集中交付現(xiàn)場、已交付及商業(yè)項目開展神秘客戶暗訪調研,根據(jù)調研結果及綜合表現(xiàn),結合客戶需求變化及行業(yè)趨勢分析,提報調研報告及優(yōu)先建議。 投標人要求: (1)具備獨立法人資格,注冊資金100萬及以上,且具備招標要求的經營范圍; (2)近兩年與全國TOP20強地產集團有相關合作經驗及案例,具備從事本調研業(yè)務的資源和數(shù)據(jù)分析能力; (3)公司具有較強執(zhí)行能力和管控能力; (4)投標單位在經營活動中沒有重大違法和不良記錄,在市場中有良好信譽; (5)謝絕存在關聯(lián)關系的投標單位一起參與投標。 報名時請攜帶投標公司營業(yè)執(zhí)照(副本)原件、介紹信或法人授權委托書(原件)、稅務登記證、組織機構代碼證等復印件(加蓋公章),業(yè)績概述(年度業(yè)績總額及近兩年與TOP20或知名大型地產企業(yè)相關業(yè)務合作案例簡述)。 報名起止時間:2020年12月3日至2020年12 月15日18:00 報名地點:金科地產集團股份有限公司(重慶市北部新區(qū)春蘭三路1號重慶地勘大廈金科股份15樓) 聯(lián)系人:蘇曉沛 聯(lián)系電話*** |
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