[2023年浙江省嘉興市光寬在線預(yù)處理服務(wù)支撐]項目單一來源采購公示

[2023年浙江省嘉興市光寬在線預(yù)處理服務(wù)支撐]項目單一來源采購公示

“2023年浙江省嘉興市光寬在線預(yù)處理服務(wù)支撐”項目采購人為中國電信股份有限公司嘉興分公司，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進行公示。

一、采購內(nèi)容

【通過集約在線服務(wù)，承接嘉興市16：00-22：00時間段內(nèi)寬帶故障二次預(yù)處理服務(wù)，快速響應(yīng)用戶需求，提供即時遠程障礙處理，引導(dǎo)用戶排查故障，以減少非線路側(cè)障礙派發(fā)裝維。內(nèi)容包括：服務(wù)保故障工單預(yù)處理、電話聯(lián)系（回訪）客戶、故障原因判斷、專業(yè)技術(shù)處理、成功攔截回單及不成功轉(zhuǎn)派、裝維服務(wù)規(guī)范質(zhì)檢等�！�

二、單一來源采購原因

【“2023年浙江省嘉興市光寬在線預(yù)處理服務(wù)支撐”涉及公司及用戶信息安全，從安全角度考慮，需采用中國電信集團公司控股子公司提供此項服務(wù)。中電萬維信息技術(shù)有限責(zé)任公司滿足上述條件，且在各省電信公司具有豐富的項目運營經(jīng)驗�！�

三、單一來源采購供應(yīng)商

    【中電萬維信息技術(shù)有限責(zé)任公司】

    四、公示媒介和期限

   本次公示在中國電信外部門戶網(wǎng)站（https://42.99.33.26/MSS-PORTAL/account/login.do）上發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載無效。

   公示期自2023年03月15日至2023年03月17日，共3天工作日。

    五、聯(lián)系方式

     單位名稱：中國電信股份有限公司嘉興分公司

     電話 0573-82032436

     地址：***

     郵編：314000

    公示期間，如果對本項目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應(yīng)商選擇等有異議或質(zhì)疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件的方式向采購人提出。

                                                                                                                      采購人：中國電信股份有限公司嘉興分公司

                                         日 期：2023 年03 月14 日