中國電信云南公司2023年萬號客服智慧化客服助理知識模塊支撐工程項目單一來源采購公示

[中國電信云南公司2023年萬號客服智慧化客服助理知識模塊支撐工程項目]采購人為[中國電信股份有限公司云南分公司]，項目資金已落實，現(xiàn)已具備采購條件，擬采取單一來源方式采購，現(xiàn)進行公示。

一、采購內(nèi)容

完善萬號智能客服助理系統(tǒng)的知識管理能力，包括知識目錄的管理、知識列表的展示、知識詳情展示、以及知識采編和知識模板等功能；為萬號智能客服助理根據(jù)語義判斷自動展示知識點提供相關(guān)服務能力。

二、單一來源采購原因

根據(jù)法律法規(guī)及中國電信集團公司采購管理辦法單一來源采購的適用范圍相關(guān)條款及要求，本項目進行單一來源采購。

三、單一來源采購供應商

中科國力(鎮(zhèn)江)智能技術(shù)有限公司

四、公示媒介和期限

本公示僅在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

公示期自2023年10月23日至2023年10月25日，共3天。

五、聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議聯(lián)系人和聯(lián)系方式***

異議接收郵箱：liying4.yn@chinatelecom.cn

公示期間，如果對本項目采購內(nèi)容、擬采用的采購方式和供應商選擇等有異議或質(zhì)疑，請以書面形式簽字或加蓋單位公章，以紙質(zhì)文件或電子掃描件通過異議接收郵箱實名提出。 

采購人：中國電信股份有限公司云南分公司

日  期：2023年10月20日