小編導(dǎo)語(yǔ)

一、什么是網(wǎng)商貸？

1.1 網(wǎng)商貸的定義

網(wǎng)商貸是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向借款人提供的貸款服務(wù)，通常由支付寶、網(wǎng)商銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供。它的特點(diǎn)是申請(qǐng)方便、審核快速、放款及時(shí)，吸引了大量小微企業(yè)和個(gè)人用戶。

1.2 網(wǎng)商貸的利率和還款方式

網(wǎng)商貸一般采用市場(chǎng)化利率，利率水平相對(duì)較高，但由于申請(qǐng)門(mén)檻較低，仍然受到許多借款人的青睞。還款方式多樣，通常包括按月還款和一次性還款等。

二、調(diào)解通知短信的含義

2.1 調(diào)解通知的背景

借款人收到調(diào)解通知短信，通常是因?yàn)槠浣杩钚袨橐l(fā)了爭(zhēng)議或糾紛。這可能涉及逾期還款、借款金額不符、合同條款爭(zhēng)議等多種情況。

2.2 調(diào)解的目的

調(diào)解的目的在于通過(guò)第三方的介入，幫助雙方達(dá)成和解，避免進(jìn)一步的法律訴訟。調(diào)解是一種相對(duì)溫和的解決方式，有助于保護(hù)借款人的合法權(quán)益。

三、收到調(diào)解通知短信后的應(yīng)對(duì)措施

3.1 保持冷靜

收到調(diào)解通知短信后，首先要保持冷靜。情緒激動(dòng)往往會(huì)影響判斷，導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。建議借款人先深呼吸，冷靜思考接下來(lái)的步驟。

3.2 仔細(xì)閱讀短信內(nèi)容

調(diào)解通知短信通常會(huì)包含關(guān)鍵信息，如調(diào)解機(jī)構(gòu)、調(diào)解時(shí)間、調(diào)解地點(diǎn)等。借款人需要認(rèn)真閱讀短信內(nèi)容，確保對(duì)調(diào)解的基本情況有清晰的了解。

3.3 收集相關(guān)證據(jù)

在調(diào)解前，借款人需要收集與借貸相關(guān)的所有證據(jù)，包括借款合同、還款憑證、短信記錄、聊天記錄等。這些證據(jù)將有助于在調(diào)解中維護(hù)自身權(quán)益。

3.4 了解調(diào)解機(jī)構(gòu)

了解調(diào)解機(jī)構(gòu)的背景和信譽(yù)是非常重要的。借款人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢?cè)摍C(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)，了解其專業(yè)性和公正性。如果發(fā)現(xiàn)調(diào)解機(jī)構(gòu)不可信，應(yīng)及時(shí)提出異議。

四、調(diào)解前的準(zhǔn)備工作

4.1 制定調(diào)解策略

在調(diào)解前，借款人需要制定一個(gè)清晰的調(diào)解策略?？梢钥紤]以下幾個(gè)方面：

1. 明確自己的訴求：借款人需要清楚希望通過(guò)調(diào)解達(dá)到什么目的，例如減免利息、延長(zhǎng)還款期限等。

2. 評(píng)估對(duì)方的立場(chǎng)：了解對(duì)方的訴求和底線，可以幫助借款人在調(diào)解中做出更合理的讓步。

3. 準(zhǔn)備談判方案：在調(diào)解過(guò)程中，借款人可能需要提出妥協(xié)方案，因此提前準(zhǔn)備一些可行的方案是非常必要的。

4.2 選擇合適的代表

如果借款人對(duì)調(diào)解過(guò)程不夠了解，可以考慮請(qǐng)專業(yè)律師或?qū)I(yè)人士作為代表參與調(diào)解。他們可以為借款人提供專業(yè)的意見(jiàn)和建議，幫助其在調(diào)解中更好地維護(hù)權(quán)益。

五、調(diào)解過(guò)程中的注意事項(xiàng)

5.1 注意言辭

在調(diào)解過(guò)程中，借款人需要注意自己的言辭，盡量保持禮貌和理性。過(guò)激的言辭可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)解失敗，甚至引發(fā)更大的爭(zhēng)端。

5.2 真實(shí)反映情況

在與調(diào)解員和對(duì)方溝通時(shí)，借款人需要真實(shí)、準(zhǔn)確地反映自己的情況。虛假陳述不僅可能影響調(diào)解結(jié)果，還可能帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。

5.3 記錄調(diào)解過(guò)程

建議借款人在調(diào)解過(guò)程中做好記錄，包括雙方的發(fā)言、達(dá)成的共識(shí)、未解決的問(wèn)等。這些記錄將為后續(xù)的執(zhí)行和可能的爭(zhēng)議提供依據(jù)。

六、調(diào)解后的處理

6.1 認(rèn)真審核調(diào)解協(xié)議

調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，借款人一定要認(rèn)真審核協(xié)議內(nèi)容，確保其權(quán)益得到保護(hù)。如果對(duì)協(xié)議內(nèi)容有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)與調(diào)解員溝通。

6.2 按照協(xié)議履行義務(wù)

一旦簽署調(diào)解協(xié)議，借款人需要按照協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)，及時(shí)還款或進(jìn)行其他約定的行為，以避免再次引發(fā)糾紛。

6.3 關(guān)注后續(xù)問(wèn)題

調(diào)解結(jié)束后，借款人還需關(guān)注后續(xù)的執(zhí)行情況，確保對(duì)方按照協(xié)議履行義務(wù)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)，應(yīng)及時(shí)采取措施解決。

七、常見(jiàn)問(wèn)解答

7.1 收到調(diào)解通知短信會(huì)影響信用嗎？

如果調(diào)解事項(xiàng)未能解決，可能會(huì)對(duì)借款人的信用記錄產(chǎn)生影響。因此，借款人應(yīng)盡量通過(guò)調(diào)解解決問(wèn)題。

7.2 如果不參加調(diào)解會(huì)怎樣？

不參加調(diào)解可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采取法律手段追討債務(wù)，從而增加借款人的法律風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議借款人積極參與調(diào)解。

7.3 調(diào)解費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)？

通常情況下，調(diào)解費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，但具體情況還需根據(jù)調(diào)解協(xié)議約定。

小編總結(jié)