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招標(biāo)網(wǎng) > 招標(biāo)采購(gòu) > 招標(biāo)公告 > 中國(guó)移動(dòng)貴州公司市場(chǎng)部2022年至2023年(12個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目_比選公告
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中國(guó)移動(dòng)貴州公司市場(chǎng)部2022年至2023年(12個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目_比選公告
發(fā)布日期:2022年09月26日 | 標(biāo)簽:電話招標(biāo) 
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公告摘要

    ***********招標(biāo)公司受業(yè)主*******委托,于2022年09月26日在招標(biāo)網(wǎng)發(fā)布中國(guó)移動(dòng)貴州公司市場(chǎng)部2022年至2023年(12個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目_比選公告。
    各有關(guān)單位請(qǐng)于2022.10.10前與公告中聯(lián)系人聯(lián)系,及時(shí)參與投標(biāo)等相關(guān)工作,以免錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。

    部分信息內(nèi)容如下:(查看詳細(xì)信息請(qǐng)登錄
本項(xiàng)目為 中國(guó)移動(dòng)**公司*場(chǎng)部****年至****年(**個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目,采購(gòu)人為**************,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為**************。項(xiàng)目資金由采購(gòu)人自籌,并已落實(shí)。項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)比選,具有提供服務(wù)能力的供應(yīng)商均可前來(lái)報(bào)名。 一、項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
*.*項(xiàng)目名稱:中國(guó)移動(dòng)**公司*場(chǎng)部****年至****年(**個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):GZYD***********)。
*.*采購(gòu)內(nèi)容:
本期采購(gòu)****年至****年(**個(gè)月)騷擾詐騙電話治理運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)****人天,主要內(nèi)容如下:
*.*.*騷擾電話模型優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù):
(*)根據(jù)騷擾電話舉報(bào)態(tài)勢(shì),持續(xù)優(yōu)化騷擾電話業(yè)務(wù)場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)模型,模型覆蓋率達(dá)到**%(含)以上,日均投訴率低于*%,保障預(yù)警功能穩(wěn)定和高效。
(*)持續(xù)監(jiān)測(cè)騷擾電話舉報(bào)態(tài)勢(shì)變化,對(duì)騷擾電話進(jìn)行分析、標(biāo)記、舉報(bào)/申訴收集、預(yù)警審核、復(fù)機(jī)/復(fù)核,并對(duì)復(fù)機(jī)、升級(jí)投訴號(hào)碼進(jìn)行核查和舉報(bào)工單核減,完善號(hào)碼標(biāo)記庫(kù)。
*.*.*詐騙電話模型優(yōu)化及運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù):
(*)根據(jù)詐騙電話舉報(bào)態(tài)勢(shì),持續(xù)優(yōu)化詐騙電話業(yè)務(wù)場(chǎng)景的大數(shù)據(jù)模型,模型日均投訴率低于*.*%,日均復(fù)機(jī)率低于*%。
(*)持續(xù)監(jiān)測(cè)詐騙電話舉報(bào)態(tài)勢(shì)變化,對(duì)詐騙電話進(jìn)行分析、標(biāo)記、舉報(bào)/申訴收集、預(yù)警審核、復(fù)機(jī)/復(fù)核,并對(duì)復(fù)機(jī)、升級(jí)投訴號(hào)碼進(jìn)行核查和舉報(bào)工單核減,完善號(hào)碼標(biāo)記庫(kù)。
*.*.*重要時(shí)期保障服務(wù):在重大活動(dòng)、騷擾或詐騙電話高發(fā)期,提供專項(xiàng)保障支撐及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。。
*.*項(xiàng)目預(yù)算:含稅***.****萬(wàn)元(不含稅***.**萬(wàn)元)。
*.*項(xiàng)目服務(wù)地點(diǎn):**省。
*.*框架采購(gòu)(下單)截止日:
*.*.*可下單周期:(*)合同簽訂生效之日起**月止;(*)標(biāo)包執(zhí)行金額達(dá)到框架上限金額(上限金額為含稅預(yù)算金額)。
達(dá)到以上條件之一者框架采購(gòu)(下單)立即停止。
*.*.*自動(dòng)延期條件:在本框架(下單)截止日期內(nèi),如果甲方公布有關(guān)本項(xiàng)目的最新集中采購(gòu)結(jié)果,則本合同至該最新集中采購(gòu)結(jié)果公布之日終止。在本框架(下單)截止日期內(nèi),如果甲方?jīng)]有公布有關(guān)本項(xiàng)目的最新集中采購(gòu)結(jié)果,則本框架(下單)截止日期到期后自動(dòng)延續(xù)一年。
自動(dòng)延續(xù)期內(nèi),如果發(fā)生以下情形之一,本框架(下單)截止日期終止:
(*)甲方公布有關(guān)本項(xiàng)目最新集中采購(gòu)結(jié)果的,則本框架(下單)截止日期至該最新集中采購(gòu)結(jié)果公布之日終止;
(*)甲方提前**日通知乙方終止本合同的,則本框架(下單)截止日期至該通知載明的日期當(dāng)日終止。甲方公布有關(guān)本項(xiàng)目最新集中采購(gòu)結(jié)果的,則本框架(下單)截止日期至該最新集中采購(gòu)結(jié)果公布之日終止。。
*.*采購(gòu)包劃分:不劃分標(biāo)段標(biāo)包。
包段 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品單位 需求數(shù)量 包* 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù) 項(xiàng) *.*** 二、資格要求
本項(xiàng)目采用資格后審方式,應(yīng)答人資格要求如下:
*.主體登記要求:應(yīng)為中華人民**國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人或其他組織,提供處于存續(xù)或在業(yè)等正常狀態(tài)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書(shū)或其他組織經(jīng)營(yíng)證明(如是分支機(jī)構(gòu),則須提供具備獨(dú)立法人資格的上級(jí)機(jī)構(gòu)授權(quán)證明)。
*.資質(zhì)要求:
具備以下資質(zhì)之一:
(*)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心(CCRC,原中國(guó)信息安全認(rèn)證中心)頒發(fā)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)三級(jí)及以上資質(zhì)(該資質(zhì)分為三個(gè)級(jí)別,其中一級(jí)最高,三級(jí)最低。參考查詢網(wǎng)址:http://www.isccc.gov.cn/)。
(*)中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心頒發(fā)的信息安全服務(wù)資質(zhì)證書(shū)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一級(jí)以上資質(zhì)(該資質(zhì)分為三個(gè)級(jí)別,其中一級(jí)最低,三級(jí)最高,參考查詢網(wǎng)址:http://www.itsec.gov.cn/)。
(*)中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)一級(jí)及以上資質(zhì)(該資質(zhì)分為三個(gè)級(jí)別,其中一級(jí)最低,三級(jí)最高,參考查詢網(wǎng)址:https://www.cace.org.cn/)。
(注:提供在應(yīng)答截止日期前有效的證書(shū)掃描件,原件備查。)
*.項(xiàng)目要求:
項(xiàng)目業(yè)績(jī):
需至少提供*個(gè)與本項(xiàng)目同類的往期業(yè)績(jī)(同類業(yè)績(jī)指合同/協(xié)議名稱包含不良信息治理或采購(gòu)內(nèi)容包含不良信息治理、騷擾或詐騙電話攔截/管控/監(jiān)控/治理、模型管理及分析和處置服務(wù)等之一)。單項(xiàng)合同金額或框架下訂單累計(jì)金額應(yīng)不少于**萬(wàn)元(含稅),合同實(shí)際簽訂日期應(yīng)在****年*月*日起至應(yīng)答截止日期前。
業(yè)績(jī)證明材料及業(yè)績(jī)計(jì)算規(guī)則:
①普通合同須提供合同關(guān)鍵頁(yè)掃描件,框架協(xié)議須提供框架協(xié)議關(guān)鍵頁(yè)及訂單或結(jié)算證明關(guān)鍵頁(yè)的掃描件。普通合同或框架協(xié)議關(guān)鍵頁(yè)須能體現(xiàn)合同名稱、合同當(dāng)事人名稱、標(biāo)的、金額或數(shù)量、簽字或蓋章、簽訂日期等信息。其中基于框架協(xié)議簽訂的訂單或結(jié)算證明關(guān)鍵頁(yè)中應(yīng)能體現(xiàn)與框架協(xié)議的相關(guān)性(如框架協(xié)議名稱、編號(hào)等),以及訂單標(biāo)的物名稱、訂單金額、訂單簽訂日期等信息。
②每份合同或框架協(xié)議至少提供合同金額或訂單金額(或結(jié)算證明)**%的查驗(yàn)信息一致且狀態(tài)正常的發(fā)票證明,發(fā)票證明為發(fā)票掃描件或發(fā)票電子件或帶網(wǎng)址的發(fā)票網(wǎng)站查詢截圖或“國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)”驗(yàn)真截圖,不可以是紅沖、作廢等異常狀態(tài)。
③業(yè)績(jī)金額,普通合同以合同金額計(jì)算,框架協(xié)議以所提供的訂單或相關(guān)結(jié)算證明總金額為準(zhǔn)。業(yè)績(jī)時(shí)間,普通合同以合同簽訂日期為依據(jù),框架協(xié)議以框架協(xié)議下的訂單或結(jié)算材料簽訂日期為依據(jù)。業(yè)績(jī)數(shù)量,按普通合同和框架協(xié)議的數(shù)量計(jì)算。簽字或蓋章,包含但不限于合法有效的簽名、蓋章、電子簽名、電子章等。
④母子公司或同一母公司的不同子公司的業(yè)績(jī)不能互用。分公司不可以使用總公司業(yè)績(jī),總公司可以使用分公司業(yè)績(jī),不同分公司業(yè)績(jī)不可以互用。
⑤普通合同及與之對(duì)應(yīng)的發(fā)票證明缺一不可,否則不納入類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)范圍?蚣軈f(xié)議、采購(gòu)訂單(結(jié)算證明)及與之對(duì)應(yīng)的發(fā)票證明缺一不可,否則不納入類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)范圍。
⑥應(yīng)答人填報(bào)的業(yè)績(jī)信息不準(zhǔn)確,如存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或數(shù)據(jù)重復(fù)、業(yè)績(jī)信息與證明材料不匹配、證明材料缺漏、證明材料錯(cuò)亂排序、證明材料涉及到的評(píng)審相關(guān)信息不清晰致無(wú)法辨認(rèn)等情況,可能造成提供的業(yè)績(jī)不符合要求。
*.開(kāi)具增值稅專用發(fā)票要求:應(yīng)答人須承諾為本項(xiàng)目開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。
*.具備增值稅一般納稅人資格:
須提供增值稅一般納稅人認(rèn)證資格證明材料,可提供以下四種證明材料之一:
①增值稅一般納稅人資格證明掃描件,如稅務(wù)機(jī)關(guān)蓋章的《增值稅一般納稅人資格證書(shū)》、《增值稅一般納稅人認(rèn)定通知書(shū)》、《增值稅一般納稅人申請(qǐng)認(rèn)定表》、《增值稅一般納稅人資格登記表》等;
②加蓋“增值稅一般納稅人”戳記的稅務(wù)登記證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件;
③國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站一般納稅人資格查詢信息截圖;
④一份近期對(duì)外開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票掃描件或其他證明材料。
*.與其他應(yīng)答人法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的,不得參加同一采購(gòu)包應(yīng)答。
*.不得存在的情形:
應(yīng)答人不得存在下列情形之一:
(*)為采購(gòu)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位);
(*)被責(zé)令停業(yè)的;
(*)財(cái)產(chǎn)被接管,財(cái)產(chǎn)被凍結(jié)且影響履約能力的;
(*)在最近三年內(nèi)有嚴(yán)重違約的(類似項(xiàng)目因重大工程質(zhì)量或安全問(wèn)題出現(xiàn)以下情形之一:*)行政監(jiān)督部門在網(wǎng)站上發(fā)布處罰公告且處罰金額達(dá)到合同金額**%以上的;*)被中國(guó)移動(dòng)納入嚴(yán)重負(fù)面行為或特別嚴(yán)重行為的);
(*)應(yīng)答人產(chǎn)品或服務(wù)被中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司或**************在禁止**期內(nèi)的;
(*)被暫停或者取消投標(biāo)資格的;
被相關(guān)行政監(jiān)督部門暫停或取消投標(biāo)/中標(biāo)資格的(不受地域限制)。(核查信用中國(guó)行政處罰條款及工信部網(wǎng)站違法失約信息,“信用中國(guó)”網(wǎng)站:http://www.creditchina.gov.cn,工信部網(wǎng)站:https://txzbqy.miit.gov.cn)
(*)在最近三年內(nèi)有騙取中標(biāo)(在最近三年內(nèi)(****年*月**日至應(yīng)答截止日期);被相關(guān)行政監(jiān)督部門判定并發(fā)布弄虛作假騙取中標(biāo)的;(核查信用中國(guó)行政處罰條款及工信部網(wǎng)站違法失約信息,“信用中國(guó)”網(wǎng)站:http://www.creditchina.gov.cn,工信部網(wǎng)站:https://txzbqy.miit.gov.cn))。
(*)應(yīng)答人為失信被執(zhí)行人;
*)被工商行政管理機(jī)關(guān)在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單;(核查網(wǎng)站:http://www.gsxt.gov.cn/index.htm)
*)被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人名單(已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外)。
(*)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
應(yīng)答人需提供不存在以上情形的聲明函。評(píng)審委員會(huì)在評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)(*)至(*)按規(guī)定的方法進(jìn)行核查。
*.代理商要求:不接受代理商;
?本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 三、獲取比選文件 *.* 本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上發(fā)售電子版采購(gòu)文件,不再出售紙質(zhì)采購(gòu)文件。采購(gòu)文件售賣時(shí)間為****年**月**日**時(shí)**分至****年**月**日**時(shí)**分(**時(shí)間,下同),凡有意參與的潛在供應(yīng)商,請(qǐng)登錄中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)(http://b*b.*****.cn,下同)進(jìn)行購(gòu)買采購(gòu)文件(已在該系統(tǒng)注冊(cè)過(guò)的投標(biāo)人請(qǐng)登錄系統(tǒng)購(gòu)買采購(gòu)文件,未在該系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人請(qǐng)先進(jìn)行系統(tǒng)注冊(cè)而后購(gòu)買采購(gòu)文件)。 *.* 采購(gòu)文件每套售價(jià)人民幣 零 元(¥* 元)整,售后不退。支付要求:無(wú)。 注意: 無(wú)論采購(gòu)文件是否收費(fèi),供應(yīng)商請(qǐng)務(wù)必在 采購(gòu)文件售賣截止時(shí)間前 登錄中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng),進(jìn)入“招投標(biāo)操作”界面,選擇比選項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)文件購(gòu)買操作;否則將無(wú)法正常應(yīng)答。 *.* 中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)提供操作手冊(cè),供應(yīng)商可以下載并根據(jù)操作手冊(cè)提示進(jìn)行信息注冊(cè)、CA證書(shū)辦理、下載采購(gòu)文件及應(yīng)答。 供應(yīng)商針對(duì)系統(tǒng)操作的咨詢,可撥打中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持聯(lián)系電話,詳見(jiàn)系統(tǒng)首頁(yè)“技術(shù)服務(wù)”專區(qū)。 *.* 供應(yīng)商必須在應(yīng)答截止時(shí)間之前辦理CA證書(shū),并使用CA證書(shū)進(jìn)行加密后才能應(yīng)答;否則將無(wú)法正常應(yīng)答。CA證書(shū)具體辦理流程參見(jiàn)中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)首頁(yè)下方下載專區(qū)“CA證書(shū)辦理及安裝”說(shuō)明。 四、應(yīng)答文件的遞交 *.* 本項(xiàng)目不接受紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交(應(yīng)答保函、法定代表人授權(quán)書(shū)除外<如有>)。 *.* 電子應(yīng)答文件通過(guò)中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)遞交,應(yīng)答截止時(shí)間為****年**月**日**時(shí)**分。 *.* 本項(xiàng)目將于上述應(yīng)答截止時(shí)間的同一時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行唱價(jià),應(yīng)答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)公開(kāi)唱價(jià)準(zhǔn)時(shí)參加。 *.* 出現(xiàn)下列情形之一時(shí),采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)不予接收其應(yīng)答文件: *.*.* 逾期遞交或者未遞交中國(guó)移動(dòng)電子采購(gòu)與招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)的應(yīng)答人; *.*.* 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目采購(gòu)文件的應(yīng)答人。 *.* 電子應(yīng)答文件遞交異常的處理規(guī)則:應(yīng)答人的電子應(yīng)答文件出現(xiàn)遞交異常時(shí),采購(gòu)人/采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊(duì)確認(rèn),若為系統(tǒng)故障原因造成的,則應(yīng)推遲該項(xiàng)目的應(yīng)答截止時(shí)間(具體時(shí)間另行通知)直至該應(yīng)答人完成電子應(yīng)答文件遞交;若非系統(tǒng)故障原因造成的,由該應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 五、電子采購(gòu)應(yīng)答規(guī)則 *.* 供應(yīng)商須在應(yīng)答截止時(shí)間前完成在系統(tǒng)上遞交電子應(yīng)答文件。 *.* 當(dāng)所有應(yīng)答人的應(yīng)答文件唱價(jià)解密異常時(shí),則推遲唱價(jià),直至應(yīng)答文件可正常解密。當(dāng)個(gè)別供應(yīng)商電子應(yīng)答文件唱價(jià)解密異常時(shí),由系統(tǒng)確認(rèn)非系統(tǒng)原因造成的,由應(yīng)答人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 *.* 供應(yīng)商的電子應(yīng)答文件是經(jīng)過(guò)CA證書(shū)加密后上傳提交的,任何單位或個(gè)人均無(wú)法在應(yīng)答截止時(shí)間(即唱價(jià)時(shí)間,下同)之前查看或篡改,不存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。 *.* 供應(yīng)商在應(yīng)答截止時(shí)間之前可以多次提交或撤回電子應(yīng)答文件,提交新應(yīng)答文件前需撤回前一次提交的電子應(yīng)答文件,并且前一次提交的電子應(yīng)答文件系統(tǒng)將徹底刪除。 *.* 供應(yīng)商可以登錄系統(tǒng)查看電子應(yīng)答文件上傳提交結(jié)果,了解和確認(rèn)電子應(yīng)答文件提交狀態(tài)。 *.* 系統(tǒng)提供遞交電子應(yīng)答文件的渠道: 系統(tǒng)僅支持通過(guò)輔助投標(biāo)工具進(jìn)行遞交電子投標(biāo)文件 六、發(fā)布公告的媒介 本次比選公告僅在“中國(guó)移動(dòng)招標(biāo)網(wǎng)” (http://b*b.*****.cn) 上發(fā)布,比選公告將明確對(duì)供應(yīng)商的資格要求、發(fā)售采購(gòu)文件的日期和地點(diǎn)、應(yīng)答、開(kāi)啟應(yīng)答等事宜。 七、聯(lián)系方式
采 購(gòu) 人: **************
地 址: **省***觀山湖區(qū)**路*號(hào)
郵 編: ******
采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理: 顏經(jīng)理
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