上海市徐匯區(qū)政府采購中心——徐匯區(qū)12345市民服務熱線辦理工作及運營管理服務政府采購項目的公開招標公告
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公告摘要
各有關(guān)單位請于2017.05.25前與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時參與投標等相關(guān)工作，以免錯失商業(yè)機會。
部分信息內(nèi)容如下：（查看詳細信息請登錄）
根據(jù)《中華人民**國政府采購法》之規(guī)定，************受委托，對*********民服務熱線辦理工作及運營管理服務政府采購項目采購項目進行國內(nèi)公開招投標采購，特邀請合格的供應商前來投標。
一、合格的投標人必須具備以下條件：
*、符合《中華人民**國政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應商。
*、根據(jù)《***政府采購供應商登記及誠信管理辦法》已登記入庫的供應商。
*、其他資格要求：
（*）具有《中華人民**國營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》，根據(jù)《***政府采購供應商登記及誠信管理辦法》要求登記入庫，在近三年內(nèi)無行賄犯罪記錄，未被政府采購監(jiān)督管理部門禁止參加政府采購活動的供應商；同時經(jīng)信用信息查詢未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。 (*)本次采購不接受聯(lián)合投標。
二、項目概況：
*、項目名稱：*********民服務熱線辦理工作及運營管理服務政府采購項目
*、招標編號：SHXM-**-********-****（代理機構(gòu)內(nèi)部編號：徐采中招****-***）
*、預算編號：**-**-*****
*、項目主要內(nèi)容、數(shù)量及簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹：
服務內(nèi)容：通過***城*網(wǎng)格化綜合管理信息平臺進行操作。（*）負責********熱線的接聽；********、*****、 *****熱線及各類門戶網(wǎng)站、微信和APP等渠道的訴求進行受理、核實、立案、派單、督辦、回訪、結(jié)案等工作（*）處置負責對*級督查、區(qū)級督察、城建熱線轉(zhuǎn)送、街道網(wǎng)格化平臺轉(zhuǎn)送的部件和事件進行受理、核實、立案、派單、督辦，并就相關(guān)信息結(jié)案等工作。投標供應商應投報以上所有采購內(nèi)容，具體技術(shù)要求詳見招標文件第三部分。
*、交付地址：***城*網(wǎng)格化綜合管理中心（**路***號）
*、交付日期：本項目服務期限為三年，合同一年一簽，每年年底對中標人當年的服務質(zhì)量作考評，根據(jù)上年度服務考核情況來確定下年度合同的簽訂。
*、采購預算金額：*******（國庫資金：*******；自籌資金：*）
*、采購項目需要落實的政府采購政策情況：詳見其他事項招標要求。
三、招標文件的獲取
合格的供應商可于****-**-** **:**:**本公告發(fā)布之日起至****-**-** **:**:**截止，登錄“**政府采購網(wǎng)”（http://www.zfcg.sh.gov.cn）在網(wǎng)上招標系統(tǒng)中上傳如下材料：
/ 招標文件下載時間為： ****年*月**日---****年*月**日
合格供應商可在上述規(guī)定的時間內(nèi)下載招標文件并按照招標文件要求參加投標。
凡愿參加投標的合格供應商應在上述規(guī)定的時間內(nèi)按照規(guī)定獲取招標文件，逾期不再辦理。未按規(guī)定獲取招標文件的投標將被拒絕。
注：投標人須保證報名及獲得招標文件需提交的資料和所填寫內(nèi)容真實、完整、有效、一致，如因投標人遞交虛假材料或填寫信息錯誤導致的與本項目有關(guān)的任何損失由投標人承擔。
四、投標截止時間及開標時間：
*、投標截止時間：****-**-** **:**，遲到或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。
*、開標時間：****-**-** **:**。
五、投標地點和開標地點
*、投標地點：*****路***號***行政服務中心*號樓***室
*、開標地點：*****路***號***行政服務中心*號樓***室。屆時請投標人代表持投標時所使用的數(shù)字證書（CA證書）參加開標。
*、開標所需攜帶其他材料：
可以無線上網(wǎng)的筆記本電腦出席開標儀式。按有關(guān)規(guī)定當場無法解密的供應商將被取消投標資格，不納入評審范圍。
六、發(fā)布公告的媒介：
以上信息若有變更我們會通過“**政府采購網(wǎng)”、“***政府采購網(wǎng)”通知，請供應商關(guān)注。
七、其他事項
（*）投標單位對招標文件有疑問的可在****年*月**日上午**點整前以書面?zhèn)髡娴男问较?**政府采購中心提出，由采購中心負責統(tǒng)一解答。采購中心將于****年*月**日下午**點前通過“**政府采購網(wǎng)” （http://www. zfcg. sh.gov.cn）和“***政府采購網(wǎng)” （http:// zfcg.xh.sh.cn）公開發(fā)布。（*）根據(jù)***財政局滬財庫[****]**號“關(guān)于落實政府采購優(yōu)先購買福利企業(yè)產(chǎn)品和服務的通知”要求，本項目在同等條件下優(yōu)先采購福利企業(yè)的產(chǎn)品和服務。同時項目采購應當符合采購價格低于*場平均價格、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務良好的要求。本項目面向所有企業(yè)采購，對小型和微型企業(yè)投標人產(chǎn)品的價格給予*%的扣除，用扣除后的價格參與評審。其要求標準詳見《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財庫[****]***號）中相關(guān)規(guī)定。（*）本項目采購預算為*******元人民幣，報價超過采購預算的投標不予接受。（*）根據(jù)***財政局《關(guān)于***政府采購信息管理平臺招投標系統(tǒng)正式運行的通知》（滬財采[****]**號）的規(guī)定，本項目招投標相關(guān)活動在***政府采購信息管理平臺（簡稱：電子采購平臺）（網(wǎng)址：www.zfcg.sh.gov.cn）電子招投標系統(tǒng)進行。電子采購平臺是由*財政局建設(shè)和維護。投標人應根據(jù)《***電子政府采購管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。投標人在電子采購平臺的有關(guān)操作方法可以參照電子采購平臺中的“培訓平臺”和“聯(lián)系我們”等專欄的有關(guān)內(nèi)容和操作要求辦理。
八、聯(lián)系方式
采購人：區(qū)城*網(wǎng)格化綜合管理中心（區(qū)行政服務中心）采購代理機構(gòu)：************
地址：**路***號地址：**路***號
郵編：******郵編：******
聯(lián)系人：李崟聯(lián)系人：**青
電話：***********電話：********-****
傳真：********傳真：********
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為保證您能夠順利投標，請在投標或購買招標文件前向招標代理機構(gòu)或招標人咨詢投標詳細要求，有關(guān)招標的具體要求及情況以招標代理機構(gòu)或招標人的解釋為準。
