懷柔區(qū)衛(wèi)健委智能外呼系統(tǒng)項目遴選公告
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公告摘要
各有關(guān)單位請與公告中聯(lián)系人聯(lián)系，及時參與投標等相關(guān)工作，以免錯失商業(yè)機會。
部分信息內(nèi)容如下：（查看詳細信息請登錄）
一、委托單位
******衛(wèi)生健康委員會
二、申請單位
在中華人民**國境內(nèi)注冊，具有獨立承擔民事責任的能力和經(jīng)營許可的協(xié)會、企業(yè)、事業(yè)單位等。
三、項目任務(wù)
通過系統(tǒng)智能批量規(guī)范化外呼，開展人機交互，全程語義理解，采集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，完成結(jié)構(gòu)化歸檔，最終可視化展示服務(wù)結(jié)果。
*. 家庭醫(yī)生簽約真實性及滿意度調(diào)查
用于家庭醫(yī)生考核，調(diào)查居民簽約家庭醫(yī)生的真實情況，并進行家庭醫(yī)生、服務(wù)內(nèi)容宣貫和滿意度調(diào)查。
*.慢病核查
對社區(qū)慢病（高血壓、糖尿�。╇S訪真實性的核查，詢問有沒有慢性病，詢問有無體檢，未體檢原因，詢問隨訪以及隨訪頻率。對于重點人群（高血壓和糖尿�。┻M行回訪，包括癥狀、血壓、血糖值，服藥依從性、藥名頻次、運動以及吃鹽幾類問題。支持家屬代答，支持高糖共患合并隨訪。
*.老年人健康體檢服務(wù)核查
用于調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安排老年居民體檢情況及滿意度評價，包括是否安排體檢，居民是否體檢、是否抽血、是否通知拿體檢報告、是否收費及工作滿意度評價。
*.體檢通知預約
可用于轄區(qū)內(nèi)居民體檢的預約通知，通過電話隨訪預約居民在指定時間、地點進行體檢，并且可以詳細告知注意事項等。并對采集的結(jié)果自動分類，幫助中心快速完成體檢人群的預約，按照工作安排進行總量控制。
*.通知宣教
用于轄區(qū)內(nèi)居民有關(guān)健康宣教、開診停診通知、臨時性的通知等，通過主動電話的形式，快速批量完成主動告知轄區(qū)居民中心工作調(diào)整及相關(guān)注意事項等。
當醫(yī)生需要進行隨訪時，可完成批量外呼任務(wù)，外呼結(jié)束后，系統(tǒng)能夠自動將外呼內(nèi)容進行關(guān)鍵內(nèi)容提取，協(xié)助醫(yī)生完成日常隨訪。通過電話、短信和問卷三種服務(wù)方式，面向基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生管理等場景提供不同服務(wù)。
項目完成時間：合同簽訂后**個工作日。
四、項目經(jīng)費
*萬元。
五、具體要求
（一）項目申報單位具有獨立法人資格。
（二）項目負責人必須參加******衛(wèi)生健康委組織的成果匯報及評審會，按照要求匯報工作進展。
（三）申請者和所在單位應當為該項目提供必要支撐條件，保證充分時間投入，確保任務(wù)如期高質(zhì)量完成。
（四）熟悉***國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)域，了解社區(qū)衛(wèi)生工作和特點，能夠充分理解我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心建設(shè)的意義，能夠組織相關(guān)專家參與完成工作，具備與委內(nèi)相關(guān)科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)能力，高效推動工作開展和完成。
六、商務(wù)評審
*.遴選報價是否超過遴選文件規(guī)定預算金額。
*.遴選文件的簽署、蓋章是否合格。
*.是否提供滿足遴選文件中要求的申請人資格要求的承諾函（若有）。
七、申報和評審事宜
*.申報期限：****年*月**日—****年*月**日。
*.下載材料：申請單位可登錄健康**微信公眾號（****年*月**日）下載《報名表》、《遴選響應文件》。
*.填寫材料：申請材料填寫內(nèi)容應簡明扼要，突出重點。
*.提交材料
（*）申請單位應在****年*月**日**：**前將《報名表》電子版提交至：***********，并在郵件主題處注明“智能外呼系統(tǒng)項目報名表”字樣。
（*）遴選響應文件要求
*月**日**：**前，申請單位應需提交（現(xiàn)場或快遞）密封紙質(zhì)版文件*份，加蓋單位公章；電子版文件*份，單位需遞交單獨密封的遴選響應文件電子文檔*份（光盤或U盤），遴選響應文件電子文檔應為PDF格式文件，并應是遴選響應文件正本（加蓋公章）所有內(nèi)容的清晰掃描件。電子文檔內(nèi)容和遴選響應文件正本應保持完全一致，不能有缺漏。
*.組織評審：***衛(wèi)生健康委將組織評審小組，從項目方案的科學合理性和可行性，項目團隊實力和與項目契合度等方面，對申請單位的申請書進行評估，擇優(yōu)遴選*家項目承擔單位。
*.公告期限：從公告之日起*個工作日。
*.結(jié)果公示：評審結(jié)果將在健康**微信公眾號予以公示。
八、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張老師 聯(lián)系電話：********
******衛(wèi)生健康委員會
****年*月**日
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